Die Idee für saubere Handwerker
Die Ausgangssituation
Das Image des Handwerks in Punkto Sauberkeit steht bedauerlicherweise bei vielen Endkunden immer noch weit unten. Und genau das ist Ihre Chance: begeistern Sie Ihre Kunden, in dem Sie ausscheren, positiv auffallen und auch Dinge tun, die keiner von Ihnen erwartet. Tue Gutes und Rede darüber:
Arbeiten Sie mehr als sauber, zelebrieren Sie Sauberkeit und Achtung vor dem Gut des Kunden. Wer einmal den Feinstaub vom Bohren oder Stemmen einer „Baustelle“ aus den Schränken, dem
Geschirr oder der Wäsche wieder entfernt hat (soweit dies überhaupt gelingt), weiß, was manche Hausfrau durchmacht. Viele Endkunden schieben gerade deshalb die Vergabe von Renovierungsaufträgen auf, weil Sie die fatalen Folgen fürchten.
Die Idee für saubere Handwerker
Die Chancen für innovative Unternehmen Wir konkurrieren heute nicht mehr mit der Qualität
der Produkte, sondern mit der Qualität der Gesamtleistung. Wenn es Ihnen gelingt, Ihr Team für staubfreies Arbeiten zu gewinnen, eröffnen sich für Ihr Unternehmen neue Chancen in der Zukunft.
Sie besitzen beim Kunden vor Ort zahlreiche Möglichkeiten, die in kaum einer anderen Branche so bestehen. Nutzen Sie sie!
Die Idee
Wie können Sie Ihr Unternehmen schnell auf den Erfolgsweg „Staubfrei begeistern“ bringen?
- Statten Sie Ihr Montageteam mit dem notwendigen Equipement aus: Überziehschuhe, Staubschutztüren, Schutzvlies, Möbeldecken, Türrahmenschutz, Abdeckfolie, etc.
- Sprechen Sie das neue Angebot bei jedem Kunden an. (Erfahrungsgemäß sind die Kunden
durchaus bereit, hierfür einen angemessenen Preis zu zahlen)
- Setzen Sie die Idee gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern um.
So arbeiten Sie nach dem roomclean - Konzept
Vor allen anderen Arbeiten
sollten Sie:
1) Ihre Kunden informieren, was Sie alles schützen wollen und sollen.
2) Überziehschuhe anziehen, solange der Boden nicht abgedeckt ist!
3) Schutzvlies auslegen (Tipp: rotes Schutzvlies im Eingangsbereich als „roterTeppich“!)
4) Besonders zu schützende Bereiche abkleben.
5) Rahmenschutzleisten über die Türstöcke klemmen.
6) Staubschutz-Türe(n) einsetzen und verschließen.
7) Staubfresser aufstellen, und auch dem Kunden erklären!
Viel Erfolg!
3 wichtige Argumente für Ihre Mitarbeiter:
- Staubfrei Arbeiten bringt begeisterte (oft verblüffte) Kunden.
- Kunden die bereits in der „Startphase“ eines Auftrags begeistert sind, werden später erfahrungsgemäß wesentlich weniger skeptisch mit Ihnen umgehen.
Ihre Arbeit wird einfacher!
- Der Staubfresser ist nicht nur ein großer Vorteil für den Kunden (praktisch keine Staubpartikel mehr in der Wohnung), sondern auch für Ihre Firma. Denn Weiterempfehlung bringt neue Kunden und neue Aufträge.
Das sichert Ihr Gehalt!
- Staubfreie und feuchtere Luft ist besser für die Haut, die Atemwege und die Schleimhäute. Mit dem Staubfresser tun Sie nicht nur Gutes für Kunde und Firma, Sie tun sich auch selbst etwas Gutes.
Gesünder arbeiten!
So argumentieren Sie bei Ihren Kunden:
...wir empfehlen Ihnen unser neues Staubfrei-
Konzept, bei dem wir alle Bereiche
abdecken, Staubschutztüren einsetzen, Türstöcke
separat schützen, und mit unserem Staubfresser
den Feinstaub während des Tages ausfiltern.
Damit bleibt Ihre Wohnung (weitgehend) sauber.